何年か前、勤めていた在宅介護やヘルパーの会社で、何人かのヘルパーさんを管理する立場で、クレーム対応もしていました。そのときは35 歳で、転職も考えていた時期で、
魔が差して利用者のクレーマー男性に、全裸土下座をしてしまったことがあります。ヘルパーさんへの利用者様のクレームの対応って、毅然とした対応もしなければいけない場面もあります。
Source: Hな告白や体験談ブログ【プチエロ】 クレーマーの対応で訪問した時のセクハラ体験談
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